Es handelt sich um ne Kombi, sprich Maus und Tastatur in einem Paket? Dann wäre der erste Schritt Treiber installieren. Speziell wenns Sondertasten wie Shutdown oder Sonderfeatures wie Doppelklick und co gibt, spräche das sehr dafür dass diese Teile ohne richtige Konfig murksig arbeiten.
Wäre auch hilfreich zu erfahren um was für Geräte es sich genau handelt, ggf kennt man bei google ja solche Probleme schon
